Самый простой способ отправиться в путешествие:
Самый простой способ отправиться в путешествие:
Документ
Вам понадобится только Ваш паспорт
Действия
Выберите поезд и зарегистрируйтесь
Минуты
Всреднем занимает покупка билета
И из любой точки мира!
Отсутствие очередей
Никаких лишних ожиданий!
Работаем 24/7
Любое удобное для Вас время!
Удобные способы оплаты
Платите как хотите!
Легкий возврат или замена билета
Не придется никуда ехать, если изменились планы!
Выберите подходящую дату
Выберите подходящую дату
Зарегестрируйтесь как пассажир
Зарегестрируйтесь как пассажир
Отправляйтесь в путешествие
Отправляйтесь в путешествие
Часто задаваемые вопросы
Если вопросы останутся, мы всегда готовы ответить на них
Если вопросы останутся, мы всегда готовы ответить на них
Стоимость любого билета зависит от маршрута следования пассажирского состава и выбранного класса обслуживания. Точную стоимость билета вы сможете увидеть при его бронировании на сайте или уточнить в кассе вокзала.
Стоимость любого билета зависит от маршрута следования пассажирского состава и выбранного класса обслуживания. Точную стоимость билета вы сможете увидеть при его бронировании на сайте или уточнить в кассе вокзала.
За какой срок до отправления поезда необходимо прибыть на вокзал?
За какой срок до отправления поезда необходимо прибыть на вокзал?
Каждый состав передвигается строго в соответсвии с расписанием. Мы советуем всем пассажирам прибывать к зоне посадки за 30 минут до отправления поезда.
Каждый состав передвигается строго в соответсвии с расписанием. Мы советуем всем пассажирам прибывать к зоне посадки за 30 минут до отправления поезда.
Расписание следования любого поезда в реальном времени вы можете посмотреть на нашем сайте, указав интересующий вас город отправления. На каждом железнодорожном вокзале так же можно ознакомиться с раписанием поездов.
Расписание следования любого поезда в реальном времени вы можете посмотреть на нашем сайте, указав интересующий вас город отправления. На каждом железнодорожном вокзале так же можно ознакомиться с раписанием поездов.
Как сдать купленный билет на поезд?
Как сдать купленный билет на поезд?
Если вам не понадобился приобретенный билет, то вы можете сдать его в любой кассе ОАО "РЖД". Если после отправления состава прошло более 180 минут, то билет сдать невозможно.
Если вам не понадобился приобретенный билет, то вы можете сдать его в любой кассе ОАО "РЖД". Если после отправления состава прошло более 180 минут, то билет сдать невозможно.
Важно помнить:
Важно помнить:
Если вы нашли ошибку в билете:
Если вы нашли ошибку в билете:
Если при бронировании билета вы допустили ошибку и указали неверные данные, то не следует расстраиваться, вы все равно попадете на поезд. Для этого необходимо обратиться в кассу вокзала и попросить заменить билет на новый. Если вы не успеваете обратиться в кассу, то следует обратиться к начальнику поезда до его отправления. Ваш билет так же смогут перепечатать с верной информацией на фирменном бланке. Стоимость замены билета составляет 250 рублей.
Если при бронировании билета вы допустили ошибку и указали неверные данные, то не следует расстраиваться, вы все равно попадете на поезд. Для этого необходимо обратиться в кассу вокзала и попросить заменить билет на новый. Если вы не успеваете обратиться в кассу, то следует обратиться к начальнику поезда до его отправления. Ваш билет так же смогут перепечатать с верной информацией на фирменном бланке. Стоимость замены билета составляет 250 рублей.
При посадке в поезд понадобится:
При посадке в поезд понадобится:
А) Билет на бланке
Б) Оригинал удостоверяющего личность документа, указанного в билете (например, паспорт). Если вы едете с ребенком, то нужен оригинал свидетельства о рождении
Только паспорт
А) Билет на бланке
Б) Оригинал удостоверяющего личность документа, указанного в билете (например, паспорт). Если вы едете с ребенком, то нужен оригинал свидетельства о рождении
Только паспорт
После оплаты вы получите билет на почту. Если при покупке билета вы прошли электронную регистрацию, то вы сможете сесть в поезд только с паспортом, больше вам ничего не понадобится. Если вы не прошли электронную регистрацию либо она не предусмотрена маршрутом следования, то перед посадкой в поезд Вам необходимо любое из следующих дейтсвий:
-Поменять электронный билет на бумажный в кассе
-Получить бумажный билет в терминале
При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность ( Паспорт).
Наши партнеры
Не нашли на сайте нужную информацию?
Не нашли на сайте нужную информацию?
Вы всегда можете позвонить в справочный центр